Har du någon gång funderat över varför du ser annonser från oss när du surfar vidare till andra sajter? Eller hur vi kan behålla din information genom hela köpprocessen?

Du har säkert hört talas om cookies, web beacons och pixel tags. Detta är olika tekniker som vi använder oss av för att du enkelt ska kunna hitta det du letar efter, slippa fylla i uppgifter som du redan har fyllt i vid ett tidigare tillfälle eller för att du ska få ta del av erbjudanden och få information om nyheter som kan vara intressanta för dig. Målet för oss är att förenkla din användning av våra tjänster och förbättra din upplevelse.

I detta dokument kan du läsa mer om vad vår användning av cookies och liknande tekniker innebär i praktiken.

Vad är det för skillnad mellan cookies och web beacons, pixel tags och andra tekniker som vi använder

Till skillnad från textfilerna i en cookies är web beacons (eller pixel tags som de också kallas) av en mer grafisk karaktär. Du kan tänka på en web beacon som en transparent bild som läggs över en annan bild (t.ex. ett mail) och som registrerar var på bilden som du klickar. Vår web beacon gör det alltså möjligt för oss att veta vilken information som du tycker är intressant och vill läsa mer om. Gemensamt för alla tekniker är att vi inte kan se någon personlig information om dig. Alla tekniker är dock värdefulla för oss (och för dig) eftersom vi kan använda dessa för att få kunskap om din och våra andra besökares användning, intressen och vad vi kan göra för att förbättra vårt erbjudande.

Är det cookies som gör att jag ser marknadsföring från er på andra sajter?

Ja, vi använder marknadsföringscookies för att ge dig den bästa upplevelsen – både när du besöker oss och när du lämnar vår webbplats. Informationen i dessa cookies använder vi för att:

• Ge dig ett personaliserat och relevant innehåll i våra egna kanaler baserat på din tidigare användning (t.ex. sökningar på produkter eller delar på webbplatsen som du besökt). Marknadsföringscookies gör att vi kan visa dig rekommenderade produkter och ge dig personlig inspiration och tips och idéer om produkter och tjänster som du har visat intresse för.

• Vi samarbetar också med andra företag som hjälper oss med vår marknadsföring, s.k. retargeting. Retargeting utgör mer eller mindre våra digitala skyltfönster (exempelvis genom bannerannonsering). Detta innebär att dessa företag kan placera permanenta cookies eller sessionscookies för att vi ska kunna ge dig ett personaliserat och relevant innehåll i andra kanaler som du använder. Baserat på hur du använt vår webbplats hjälper våra marknadsföringspartners oss att visa dig erbjudanden och information om våra produkter och tjänster även när du lämnar vår webbplats, t.ex. på sociala medier, i sökmotorer, annonsnätverk och på andra webbplatser där vi har köpt annonsering.

Nedan finner du några exempel på företag vi använder oss av för marknadsföring genom digitala skyltfönster.

Marknadsföringspartners

Läs mer om hur de arbetar med annonsering på respektive företags hemsida:

• Adobe
• Adform
• Doubleclick
• Facebook
• Google
• Youtube

Finns det fler sätt som ni använder cookies på?

Ja, med hjälp av cookies (och andra tekniker) kan vi göra massa bra saker för att förbättra din upplevelse. Vi har döpt våra tekniker (cookies, web beacons, pixel tags etc.) för att göra det lättare för dig att förstå hur vi använder informationen. Nedan kan du se vilken typ av cookies samt hur vi använder informationen som samlas in:

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies innehåller information som vi måste ha för att du ska kunna få tillgång till vissa tjänster. Exempelvis används nödvändiga cookies för att vi ska komma ihåg vilka produkter du har lagt i din kundvagn eller hur långt du har kommit i din beställning. Nödvändiga cookies används också för att vi ska kunna erbjuda dig live chatt-funktionen och vår betallösning.

Prestandacookies

Prestandacookies används för att se till att de sidor du använder ska laddas snabbare.

Analyscookies

Analyscookies innehåller generell information om hur du använder våra tjänster. Informationen gör att vi kan anpassa vår hemsida efter dina behov så att vi kan göra din användning så enkel som möjlig eller för att kunna analysera våra besöksflöden.

Funktionscookies

Funktionscookies används för att vi ska komma ihåg vilka val du gjort när du tidigare använt våra tjänster. Du ska t.ex. inte varje gång du besöker oss behöva välja vilket land du befinner dig i, vilket språk som vår webbplats ska visas i eller upprepade gånger behöva fylla i användarnamn och lösenord för varje sida du besöker när du redan gjort en inloggning. Vi vill också underlätta för dig att komma ihåg vilka produkter som du är intresserad av genom att spara din varukorg, din inköpslista eller din senast valda butik.

Säkerhetscookies

Säkerhetscookies hjälper oss att kunna upptäcka och spåra bedrägerier eller andra försök till olovlig tillgång till din information och våra tjänster.

Hur gör jag om jag inte längre vill att ni sparar mina cookies?

Du kan alltid ändra dina webbläsarinställningar eller enhetsinställningar för användningen och omfattningen av cookies. Klicka dig in på inställningarna för din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du ändrar dina cookieinställningar. I dina inställningar kan du blockera alla cookies men du kan också välja att endast acceptera förstapartscookies eller välja att radera cookies när du stänger ner din webbläsare. Kom ihåg att nödvändiga cookies behövs om du fortfarande ska kunna använda vår webbplats och våra tjänster.